数据营销,未来营销的发展趋势

互联网时代的弱势导致移动互联网和智能设备的软硬件功能不断完善,用户的使用习惯也因此不断变化。他们的行为模式已经从传统的PC逐渐演变为PC移动的并行模式,多屏时代正式到来。因此,数据营销的作用也被挖掘出来,但很多人或多或少对数据营销并不清楚。数据营销到底是什么?数据营销的价值是什么?

随着微信时代的到来,无数“微信营销大师”诞生,到处造谣、作弊,导致朋友圈营销广告泛滥。但还是有很多人从微信营销中尝到了不同的味道,比如鬼脚七,罗辑思维等等。微信营销如何发现用户行为?如何根据用户行为进行营销?以及如何在泛人群中发现有潜力的人?这些你可能不知道怎么做,但归根结底还是数据营销的作用。所以,你不必知道什么是数据营销,但你不能否认未来营销的发展趋势。肯定是大数据营销。下面皮站网将简单讲解一下数据营销的作用。

第一,任何营销行为都离不开数据营销。

数据流让我们的营销方式和目标非常清晰,从而变得可追溯、可量化。也意味着企业的营销方式通过数据营销成为闭环,即消费-数据-营销-效果-消费。

其价值可以表现为品牌和效果营销。但如何提高和优化品牌曝光度,才是品牌发展的根本和核心。这里的品牌曝光不仅仅是传统品牌营销的知名度,更是品牌与消费的生态链,从而达到品牌的商业化目标,引导潜在人群的消费。

第二,社会化营销的价值使得数据营销可以量化。

任何企业或个人都可以通过大数据捕捉用户的行为习惯,让社会化营销的价值呈几何倍数增长。在其中,数据营销不仅作为连接社交和用户行为的平台,还能精准捕捉用户在社交过程中所反映的趋势,并能通过数据的整理和提炼,对这些用户进行精准营销,从而完成社交营销中最基础的环节。其中,任何企业在开发新产品的过程中,完全可以利用数据来梳理用户的需求、使用习惯、消费习惯,利用粉丝来提升新产品的开发,这也是小米雷军所说的粉丝营销。

第三,广告变得精准。

传统的广告模式是广撒网,浪费金钱,营销效果达不到具体要求。因此,我们面临着互联网媒体资源在数量和类型上的多样化,广告主的需求也发生了变化,从广撒网的模式转变为跟踪投放效果的重要性。那么数据营销就可以通过用户需求分析,帮助广告主找到目标用户,进而对广告的内容、时间、形式进行预测和分配,从而完成整个广告过程,最后对效果进行跟踪和提升。

第四,数据营销会促进更精准的线上线下营销。

目前数据挖掘更多体现在线上数据分析挖掘,线下数据分析挖掘没有。有人说根本没有线下数据挖掘。如果你这么想,那就大错特错了。营销的起源来自于一个在台湾省购买大米的企业家。具体可以看百度。

所以未来的关键在于如何实现线上线下的数据挖掘并行和数据访问。一旦线上线下的数据和第三步的广告数据结合起来,数据营销就会变得更加精准。

目前企业困惑的不是数据的缺失,而是数据的碎片化。比如线上线下的数据都是碎片化的。所以,如何打通这些碎片化的数据,是企业面临的最大挑战。未来,只有打通这些数据,才能最大化发挥数据价值,为企业后期的精准营销提供数据支撑。

第五,数据营销的价值是精准转化的基础。

营销的核心是DMP,具体体现在CMO辅助决策系统、CRM系统、内容管理系统、用户交互系统、效果优化系统、客户服务系统、在线支付管理系统。从决策层、分析层、执行层三个层面完成整个数据营销、服务、销售、售后管理流程。

银屏时代,企业营销的核心是品牌形象的传播和植入。在PC时代,其核心是购买。在移动互联网时代,其核心是如何实现用户的个性化交互。这里的交互具体指的是内容向用户的精准传播,更智能的客服信息,以及不同的面向页面的页面,而实现这些核心的基础就是数据管理。总结数据营销的价值,是精准转化的基础。

第六,数据营销是对小而美的数据的分析和应用。

目前所有的数据营销基本都是指所有企业利用有限的数据资源进行整理分析,比如Cookie、用户属性分析等。但是放到互联网和移动互联网环境下,只是营销相关的数据之一。由于当今产业链的特点,企业会有自己独立的DMP系统,但没有通用的DMP平台为DMP提供作为第三方市场的数据接入。所以所有的DMP本身都是在应用数据,而不是全网的大数据。

另外,今天所有的用户数据都来自于cookie或者APP的使用行为,比如用户属性、购买行为等。因为数据本身的局限性,从数据本身的一个维度扩展,今天的数据还不够大。因为数据营销目前还处于概念普及阶段,数据未来的发展方向是引导整个营销行业的趋势或者不引导实际应用的功能和价值,而真正对这个行业的应用进行引导的主要是小而美的数据。这也是今天独立第三方DMP存在不理想的主要原因。

所以任何数据都可以帮助一个企业的品牌找到新的机会,比如市场、客户、发展规律,如何规避投资风险,如何发现潜在威胁等。同时还可以帮助一个企业进行品牌和销售的调整和优化,包括数据人才、数据模型、权变数据管理、客服系统、销售系统等组织职能的调整和优化。

最后,从以上六点可以看出数据营销在企业营销过程中的重要性,所以未来的营销发展趋势也将是数据营销。如何在移动互联网时代抓住数据营销的尾巴,是目前每个企业必须思考的问题。

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