帮助您修复win操作系统的DNS故障

DNS是基本网络协议之一，大家应该都有所了解。DNS是所有基于Windows的网络中最重要的服务之一。没有DNS支持，Active Directory就无法正常工作，而且它使用的功能比任何其他类型的网络都多。因此，尽快解决DNS的问题是非常重要的。好在一般情况下，这个过程还是比较容易的。在本文中，作者列举了十种DNS故障排除技术。

修复DNS故障1:验证网络连接。

当您发现DNS服务有问题时，您应该做的第一件事是验证DNS服务器的网络连接。毕竟如果实际问题只是网卡故障，可以节省很多从零开始对设备进行全面检查的时间。

验证连接的最简单方法是登录到DNS服务器，并使用ping命令检查与其他机器的连接状态。还应该做的是尝试用随机机器ping DNS服务器。请记住，只有在防火墙配置中允许互联网消息控制协议(ICMP)数据包时，ping命令才能起作用。

修复DNS故障2:确定问题的范围。

当基本连接正常时，下一步是确定问题的范围。其实到底是互联网域名解析服务失败了还是本地域名解析服务失败了？对于不同的问题，采用的解决方法也大相径庭。例如，如果本地名称解析服务正常，而互联网名称解析服务失败，则问题可能出在互联网服务提供商的DNS服务器上。

修复DNS故障3:确认是否所有用户都受到影响。

接下来要考虑的是，是网络上的所有用户都受到影响，还是只有部分用户受到限制。如果确认只有部分用户受到影响，请查看这些用户所在的网段位置，确认是否属于同一范围。如果答案是肯定的，则问题可能与路由器故障或DHCP配置错误有关。